Tüketiciyi Aldatanlara Af Yok! 9 Ayda 249 Milyon TL Ceza Kesildi Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulam...

Tüketiciyi Aldatanlara Af Yok! 9 Ayda 249 Milyon TL Ceza Kesildi

Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı denetimlerini sürdürüyor. Reklam Kurulunun 2026 yılının ilk dokuz ayında yürüttüğü incelemeler sonucunda, mevzuata aykırı reklam ve uygulamalar nedeniyle 249 milyon TL’yi aşan idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Gerçeği yansıtmayan indirim kampanyaları, sosyal medya tanıtımları ve kuyumculuk sektöründeki sahte indirim vaatleri denetimlerde öne çıktı.

Reklam Kurulundan 136 Dosyaya Durdurma Cezası

Reklam Kurulunun 8 Ekim 2026 tarihli ve 374 sayılı toplantısında toplam 161 dosya karara bağlandı. İncelemeler sonucunda tüketicilerin korunmasına yönelik mevzuatı ihlal ettiği belirlenen 136 dosya hakkında durdurma cezası uygulanırken, toplam 17 milyon 176 bin 744 TL idari para cezası verilmesi kararlaştırıldı.

Kurulun değerlendirmelerinde, tüketicileri yanıltabilecek reklamlar ve haksız ticari uygulamalar mercek altına alındı. Özellikle indirim oranlarının gerçeği yansıtıp yansıtmadığı ve reklam verenlerin yasal yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği incelendi.

Yüzde 75'e Varan İndirim Vaatleri İncelemeye Takıldı

Ekim ayındaki toplantıda ele alınan konular arasında indirimli satış reklamları da yer aldı. Yapılan incelemelerde, yüzde 75'e varan indirim oranlarının gerçeği yansıtmadığı tespit edildi.

Ayrıca indirimli ürünlerin fiyatlarının belirlenmesinde uyulması gereken kurallara aykırılıklar saptandı. Mevzuata göre, indirimli satış reklamlarında üzeri çizili fiyat belirlenirken indirim başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerekiyor.

Bu kuralın dikkate alınmadığı reklamlar hakkında gerekli idari yaptırımlar uygulandı. Böylece tüketicilerin gerçekte olduğundan daha yüksek indirim oranlarıyla karşı karşıya kalmasının önlenmesi amaçlandı.

Sadakat Kartı İndirimleri de Denetleniyor

Reklam Kurulu, tüketicilerin kolaylıkla erişebildiği sadakat kartları üzerinden sunulan indirimleri de değerlendirdi.

Koşullu satışlar ve kolay erişilebilir sadakat kartı programlarıyla ilgili düzenlemeler kapsamında, reklam verenlerin indirimli satış mevzuatından doğan yükümlülükleri incelendi. Bazı reklamlarda gerekli şartların yerine getirilmediği belirlendi.

Bu kapsamda, sadakat kartları aracılığıyla sunulan indirimlerin de ilgili mevzuata uygun şekilde duyurulması gerektiği vurgulandı.

İlk 9 Ayda 33 Binden Fazla Başvuru Değerlendirildi

Ticaret Bakanlığının açıkladığı verilere göre, 2026 yılının ilk dokuz ayında 33 binden fazla başvuru değerlendirildi. Tüketicilerden gelen başvuruların yanı sıra Bakanlığın resen başlattığı incelemeler de denetim sürecinde etkili oldu.

Yapılan değerlendirmeler sonucunda tüketicileri yanıltan veya aldatan reklamlar ile haksız ticari uygulamalar hakkında 249 milyon TL'yi aşan idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Bakanlık, tüketicilerin sağlık ve güvenliğinin yanı sıra ekonomik menfaatlerinin korunması amacıyla mevzuat düzenlemeleri ve denetim çalışmalarının aralıksız sürdürüldüğünü bildirdi.

Yapay Zeka Reklamları ve Sosyal Medya Tanıtımlarına Yeni Kurallar

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeler, dijitalleşmeyle birlikte değişen reklam yöntemleri ve internet kullanımındaki artış dikkate alınarak hazırlandı.

Düzenlemeler kapsamında şu alanlara yönelik kurallar ele alındı:

• Hedefli reklamcılık: Tüketicilere yönelik reklam faaliyetleri.

• Yapay zeka ile oluşturulan reklamlar: Yapay zeka teknolojileri kullanılarak hazırlanan reklam içerikleri.

• Sosyal medya tanıtımları: Sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla gerçekleştirilen ticari tanıtımlar.

• İndirimli satış reklamları: İndirim oranları ve fiyat bilgilerine ilişkin reklam uygulamaları.

Reklam Kurulu, tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliklerinden yararlanan, yanıltıcı nitelik taşıyan veya haksız rekabete yol açan reklam ve ticari uygulamaları incelemeyi sürdürüyor. Yapılan denetimlerle tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi ve ekonomik haklarının korunması hedefleniyor.